Jak przeszkoliliśmy 18 kluczowych pracowników TSH w stosowaniu umiejętności biznesowych po angielsku? The Software House [CASE STUDY]
- Case studies
- 03.01.2026
Klient
The Software House tworzy rozwiązania technologiczne dla firm z około 25 krajów. Ich klienci to między innymi platforma Esky, Pet Media Group czy Property Finder. Obecnie liczą 330 pracowników − cały czas rosną w globalne projekty i zwiększają liczbę osób na pokładzie.
Wyzwanie
TSH zgłosił się do nas w momencie korzystania z kursów grupowych z ich wewnętrznymi lektorami. Kursy były oferowane fakultatywnie − dla chętnych pracowników. Problemem było to, że nie uczestniczyli w nich kluczowi pracownicy, tacy jak: kierownicy zespołów deweloperskich, top management, a także osoby z działu sprzedaży i marketingu.
Dopiero po dokładniejszym zbadaniu sprawy okazało się, że niektórym menedżerom brakuje precyzji wypowiedzi oraz stosowania języka, który buduje długofalowe relacje. Zdarzały się więc sytuacje, w których zagraniczny klient nie decydował się na współpracę z TSH przez nieporozumienia i niedopowiedzenia w komunikacji − wynikające oczywiście z braków językowych.
Cel
Dotyczyło to również headów zespołów, którzy sami dostrzegli, że ich poziom języka angielskiego nie jest wystarczający i wpływa bezpośrednio na to, czy firma rozwija się za granicą i pozyskuje nowe zlecenia. Trzeba było to zmienić!
Kolejnym ważnym celem wskazanym przez TSH było podniesienie umiejętności biznesowych po angielsku, w tym głównie: negocjowania, prezentowania, argumentowania oraz pisania biznesowego.
Podniesienie poziomu konkretnej kompetencji miało być dopasowane do roli pracownika w organizacji− co jest naszą główną ideą w CoAction.
IT’s a match − szansa na szkoleniowy sukces
„[…] to, że uczycie nie tylko angielskiego, ale też prezentowania czy negocjowania po angielsku, wpływa realnie na naszą komunikację z klientami i partnerami”.
WIęcej o projekcie
Zastanawiasz się, jakie są praktyczne efekty szkoleń z angielskiego od CoAction, które organizujemy w The Software House?
Nic prostszego! Koniecznie sprawdź nasze wspólne #successstory w wygodnym PDF-ie. Niech dobre nowiny idą w świat! 😎
Zainspirował Cię sukces TSH?
Współpraca z CoAction realnie wsparła procesy sprzedaży i obsługi klientów w The Software House. Kluczowi pracownicy TSH zyskali większą pewność siebie, swobodę i elastyczność w rozmowach biznesowych.
Jeśli chcesz, aby Twoja firma albo wybrani pracownicy wzięli udział w szkoleniu dopasowanym pod Wasze cele i tak jak The Software House osiągnęła realne rezultaty, zrób pierwszy krok. Zgłoś się do nas na bezpłatną konsultację.
Zobacz również inne case study
„Zauważyliśmy poprawę. Język jest płynniejszy, śmiały. Nie boimy się rozmawiać po angielsku […]”Jagoda Anusiewicz, Head of Operations
„Dzięki CoAction nowi klienci wybrali nas do współpracy − zobaczyli, że poziom angielskiego developerów jest bardzo dobry [...]”Michał Piórkowski, CEO & Co-founder