Angielski i komunikacja, które wspierają sprzedaż zagraniczną: Grafit – case study
- Case studies
- 27.10.2026
Szkolenie
Angielski IT dla firm | Warsztaty English+Skills
Klient
GrafitBranża
IT | design&growth
Kiedy
Od 2025
Kilka słów o agencji Grafit
Grafit to agencja go-to-market dla firm technologicznych. Zespół regularnie wspiera wymagających klientów, takich jak szybko rozwijający się startup Viktor czy Callstack, współtwórca React Native.
Jednak to, co sprawdza się w Polsce, nie zawsze łatwo przełożyć na rozmowy z zagranicznymi klientami. Zespół Grafitu potrzebował większej swobody w prezentowaniu wartości swojej oferty, asertywnym ustalaniu zakresu prac (co tak trudne w biznesie agencyjnym) i płynności w bieżącej komunikacji projektowej. Grafit wybrał nas jako partnera, który rozumie branżę technologiczną i jest w stanie pomóc skuteczniej komunikować swoją eksperckość po angielsku.
Praca na rzeczywistych wyzwaniach
Na podstawie audytów dopasowaliśmy program do ról i potrzeb zespołu. Zaproponowaliśmy zajęcia indywidualne oraz warsztaty z prezentacji rozwiązań, facylitacji warsztatów z klientem oraz negocjacji warunków współprac po angielsku. Kluczowe osoby w firmie przygotowywaliśmy także do wystąpień na konferencjach i meetupach. Pracowaliśmy nad tym, by jasno i przekonująco pokazywały, jak nieszablonowe podejście Grafitu do projektowania wspiera wyniki biznesowe klientów.
Umiejętności, które pracują na wynik
Dzięki CoAction zespół Grafitu pewniej rozmawia z klientami, a zarząd wykorzystuje nowe umiejętności w sprzedaży i marketingu.
Co zyskał Grafit?
✓ discovery z klientami z USA i innych krajów idą płynniej i konwertują;
✓ ich klienci podczas projektów czują, że designerzy i deweloperzy są partnerami do rozmowy;
✓ ekspansja zagraniczna i wzrost Grafitu nie są blokowane przez niewystarczające kompetencje komunikacyjne w zespole.
Partner, który rozumie B2B tech
„Większość naszych klientów jest z USA, więc język to dla nas fundament. CoAction pomaga nam go rozwijać, a efekty widzimy wszędzie: w komunikacji z klientem, sprzedaży i delivery. Bardzo doceniamy tę współpracę” – Jakub Startek, CEO & Co-founder
„Dla każdego przygotowali indywidualny program na podstawie jego roli i potrzeb, a same lekcje są bardzo praktyczne i „result-oriented”. Pierwsze efekty widać po paru lekcjach. Polecam!”
„Tematy, które przerabiamy są powiązane z tym, czego aktualnie potrzebuję w pracy zawodowej. CoAction zajmuje się wszystkimi kwestiami organizacyjnymi, dzięki czemu możemy skupić się tylko na nauce.”
Poukładaj komunikację z zagranicznymi klientami
Jeśli skalujesz firmę na rynki zagraniczne – zgłoś się do nas.
Twój zespół przestanie bać się rozmów z klientami zagranicznymi, a zacznie dyplomatycznie negocjować, sprzedawać i pewnie prezentować Waszą wartość po angielsku.
Potraktuj szkolenie językowe zespołu jako inwestycję komercyjną, która przyniesie firmie mierzalny zwrot.
Poukładajmy ten proces razem.
Zobacz również inne case study
„Indywidualne podejście i bardzo dobry poziom. Wysoka wiedza specjalistyczna lektorów. Widać bardzo dobre przygotowanie merytoryczne”
Krzysztof Balcerzak, CEO
„CoAction uczy naszych pracowników praktycznej komunikacji − precyzyjnego języka niezbędnego w obsłudze klientów z USA. Lepszy angielski przekłada się bezpośrednio na zadowolenie naszych partnerów biznesowych”.
Martyna Anessi Head of People